お知らせ

平素より当館、はるのひかりをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、台風25号の接近が予想されておりますが、当館は現在のところ通常通り営業を行う予定でございます。
それに伴うご宿泊のキャンセルにつきましては、以下の通り対応させていただきます。

■ キャンセル料の取り扱いについて
• 原則として、規定通りのキャンセル料を申し受けます。
台風の接近や悪天候を理由とした事前のキャンセルにおきましても、通常通りのキャンセルポリシーが適用となりますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
• 【キャンセル料免除となる特例について】
ただし、ご宿泊日当日において、以下の状況が発生し、物理的に当館までお越しいただくことが困難な場合に限り、キャンセル料はいただきません。
• 当館へお越しいただくための主要な公共交通機関（電車・バス等）が運休した場合
• 当館へお越しいただくための主要な道路（高速道路など）が通行止めとなった場合

■ ご来館予定のお客様へのお願い
今後の台風の進路や天候状況によっては、周辺の交通機関に影響が出る可能性がございます。ご来館を予定されているお客様におかれましては、ご出発前に最新の気象情報や、高速道路・鉄道等の交通運行情報を十分にご確認いただきますようお願い申し上げます。
ご到着時間の変更や、道中の状況などでご不安な点がございましたら、どうぞお気軽に当館までお問い合わせくださいませ。
お客様の安全を、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。